Biuro Obsługi Abonenta
Obsługa abonenta realizowana jest przez:
Zakład Informatyki i Telekomunikacji
44-253 Rybnik
ul. Jastrzębska 10
tel. 32 7394 500, fax. 32 7293 633
e-mail: boa@pgg.pl
44-253 Rybnik
ul. Jastrzębska 10
tel. 32 7394 500, fax. 32 7293 633
e-mail: boa@pgg.pl
Abonent może zgłaszać awarie oraz uzyskać informacje całodobowo pod numerem telefonu
32 7394 500
w zakresie:
- awarii stacji abonenckich i urządzeń telekomunikacyjnych,
- awarii dostępu do szerokopasmowego Internetu w technologii ADSL,
- oferowanych usług i zasad korzystania z usług,
- promocji i ofert,
- informacji na temat wystawionych rachunków za usługi,
lub pod numerem 32 7293 113 w zakresie:
- informacji o numerach Abonentów PGG S.A.,
- zamawiania rozmów
Abonent może dodatkowo zgłaszać awarie:
- na numer faxu 32 7293 633,
- na konto e-mail:boa@pgg.pl